Requisitos para realizar un cambio:

Si compraste a través de la web y deseas hacer un cambio, considera lo siguiente:

  • Dispones de 30 días consecutivos desde el momento en que recibiste el equipo. Este debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado, sin uso, y debe incluir la caja original y todos sus accesorios.

 

Requisitos para realizar una devolución:  

Si adquiriste un producto por la web y quieres devolverlo, ten en cuenta lo siguiente:

  • Tienes 10 días consecutivos desde la recepción del equipo. El producto debe estar en perfecto estado, tal como lo recibiste, con su caja, accesorios y sin haber sido utilizado.

Importante: Para procesar una devolución, es obligatorio presentar la factura de compra del producto.